客户端账号聊天记录同步至中台

注：已WhatsApp账号为例。

在客户端登录社交平台账号

1. 打开 001SCRM 客户端。
2. 使用已开启“协同聊天室”权限的激活码登录。
3. 在客户端中登录 WhatsApp 账号。
4. 确认 WhatsApp 账号已正常在线。

登录完成后，系统会自动同步该社交平台账号、会话列表和聊天内容。

查看同步的 WhatsApp 账号

1. 登录 001SCRM 中台。
2. 在左侧菜单中,点击“协同聊天室”
3. 在账号列表中查看已同步的 WhatsApp 账号。
4. 选择要查看的账号。

⚠️ 温馨提示：如遇账号未及时同步，请确认该账号已在客户端登录，并检查当前激活码是否已开启「协同聊天室」权限。确认无误后，可尝试退出客户端并重新登录。