📄工单管理

	工单系统自动追踪各平台账号的粉丝增长数据，为核心运营指标（底粉、新粉、重粉）提供实时监控与分析能力，并与激活码生命周期深度绑定。

如何添加工单

1、点击左侧菜单栏“激活码管理”

2、在激活码管理页面，点击“添加”，输入名称，分配端口

3、点击“确定”，自动生成工单。

如何查看账号进粉详情

1、在工单列表操作栏，点击“查看”

2、进入工单详情页，点击“粉丝明细”

 

 

如何分享工单

1、在工单列表操作栏，点击“分享”

2、复制链接和密码，发送被分享人

3、被分享人输入密码，打开工单详情

‼️如不希望分享，请确保禁用工单分享状态

底粉：账号在客户端首次成功上线时，系统抓取的全量粉丝集合

进粉：账号完成初始化后，通过任意交互行为新增的粉丝（含新粉/重粉）

重粉：曾存在但”再次“对话该账号的粉丝（根据去重范围机制定义）

新粉：历史上从未出现在底粉列表中的全新用户

重复次数：统计周期内所有“对话”事件的“总次数“